| 利害關係人 | 溝通議題 | 溝通管道與頻率 |
|---|---|---|
| 客戶 | 產品責任與召回 環境法規遵循 客戶服務與滿意 職業安全與健康 |
投保產品責任險（每年） 客戶滿意度調查（每年） 定期性/即時性會議（不定期） 客訴聯絡窗口（不定期） |
| 供應商 | 供應鏈管理 採購政策 環境法規遵循 |
供應商評鑑（定期） 外部溝通信箱（不定期） 定期性/即時性會議（定期／不定期） 不定期巡視訪談、指導（不定期） |
| 政府機關 | 公司治理 法規遵循 環境政策與管理 職業安全與健康 風險管理 |
宣導會、研討會（不定期） 主管機關稽核（不定期） 公文往來（不定期） 環保法規查核及依法申報（定期） 公開資訊觀測站公告申報（定期及不定期） |
| 員工 | 尊重人權福利與薪資 職業安全與健康 勞資關係與員工認同 職涯發展與教育訓練 |
勞資會議（每季） 內部公告（不定期） |
| 投資人 | 經營績效 股利政策 永續經營管理 公司治理 |
公司年報（每年） 股東會（每年） 財務報告（每季） 不定期法說會 公開資訊觀測站（定期及不定期） 發言人信箱（常設） |
